Naar aanleiding van deze klacht hebben wij geprobeerd contact te krijgen met de klant. Helaas is dit niet gelukt waardoor wij de klant een e-mail hebben gezonden met de geboden oplossing. IKEA Nederland
Samenvatting wordt geladen...
27-05-2013 matras en lattenbodems gekocht Gevraagd of ik het met de auto mee kon nemen, was niet mogelijk want zat al in elkaar. Oke, dan maar laten bezorgen. Wordt het bezorgd is het een bouwpakket en het matras opgerold, kon dus gewoon in de auto. Weg 39.00, en voor iemand in de bijstand is dat best veel. Niet gewent van ikea.
Terugbetaling 39.00 euro
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 juni 2013 om 19:08 geantwoord
Naar aanleiding van deze klacht hebben wij geprobeerd contact te krijgen met de klant. Helaas is dit niet gelukt waardoor wij de klant een e-mail hebben gezonden met de geboden oplossing. IKEA Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van IKEA beoordeeld.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
