RAWB op 27 mei 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Ikea Zwolle: Bij thuiskomst ontdekte ik dat ik lampjes had gekocht waarbij in het doosje de lampjes ontbraken (enkel het omhulsel was aanwezig). Zonder bon was geen restitutie mogelijk en bovendien was de afhandeling (door een jongeman met heel lang blond haar), ontzettend onvriendelijk. Zeer teleurstellend!
Als de winkel alsnog 9euro aan mij terugboekt voor de kosten van de lampjes.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
