Mijn Klacht:
2 weken geleden 2,5 uur heen en 2,5 uur terug gereisd voor een product wat alleen bij IKEA Breda te koop is, bij thuiskomst blijkt product incompleet; bevestigingsmateriaal ontbreekt. 4 keer contact gehad met medewerkers van IKEA, 2 keer gemeld dat ik naar een willekeurige winkel kan voor een oplossing, bij winkel word ik juist weggestuurd, vervolgens weer online contact en worden er vraagtekens gezet bij mijn verhaal. Ondertussen kan ik nog steeds niks met het product. Ik verwacht van IKEA dat ze oftewel de ontbrekende onderdelen opsturen, oftewel een compleet nieuw product.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht van IKEA dat ze oftewel de ontbrekende onderdelen opsturen, oftewel een compleet nieuw product.


