Klacht: ikea (sandd?) klacht

harans op 02 mei 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Klant gesproken en alsnog een tegoedpas aangeboden a EUR 10.

Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Opgelost
Datum 2 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

l.s.,

heb vandaag (woensdag) een 20e voucher gekregen welke op maandag (koninginnedag) geldig was. heel jammer, want we moeten nog een paar grote aankopen doen bij ikea. ook mijn
zoon die volgend jaar wil trouwen had een voucher op eigen naam, ook hij wil nog een paar grote aankopen doen bij ikea.
dus zo al 40e misgelopen. het verzendbedrijf was sandd (denken ook dat het aan sandd ligt). zou deze klacht doorgespeeld kunnen worden aan de vestiging hengelo?

m.vr.gr
ans de vries

Gewenste Oplossing:

dat het hopenlijk nog een keer inwisselbaar is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 08 mei 2012 om 13:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant gesproken en alsnog een tegoedpas aangeboden a EUR 10.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM