Mijn Klacht:
De zwenkwielen met een soort rubber loopvlak, de RILL zwenkwielen, gaan op termijn stuk: het rubberloopvlak valt uit elkaar. Ik heb 4 stuks verrijdbare laden kasten, waaronder 4 zwenkwielen met een doorsnede van 75mm, per kast (2 los en 2 geremd op zwenkbare montageplaatje) en een tafeltje met 4 geremde zwenkwielen (75mm doorsnede, met 8mm bout bevestigd. De ene na de andere gaat stuk en laten stukken loslatend rubber achter. Op dat moment is het meubel niet meer te verplaatsen. Het kan best zijn dat de meubels al n bepaalde leeftijd hebben, maar de economische leeftijd van n kast is volgens langer dan een termijn waarbij de wielen hiervan het begeven. Waarschijnlijk is het een euvel dat onderhand bij veel meer mensen bekend moet zijn geworden. Hopende dat ze niet om n bonnetje gaan vragen, want wie heeft dat na `n paar jaar nog.
Beste Ikea klantenservice, kunt u, of wilt u, mij helpen om dit probleem voor genoemde kasten en tafel op te lossen.
Gewenste Oplossing:
graag 16 nieuwe zwenkwiel op n montageplaatje en 4 stuks met gat voor bout.
