Klacht: Ikea reageert niet op een klacht en neemt ook niet de telefoon op van de klantenservice

hillem op 03 december 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 3 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Ikea, (29 sept gestuurde mail met klacht)

Hierbij de foto’s van de wastafels en een detailfoto van het plotselinge gaatje in de rechter wastafel.
Dit gaat je ontstond toen ik de wastafel met bleekwater schoonmaakte. Ik voelde het ook onder mijn gele doekje.

Het artikelnummer is: 801.356.13
Voor foto’s en kassabon zie bijlage.

Mijn naam en gegevens zijn:

Hilde Koopman
Vaartweg 15 D
1401 RA Bussum
Tel 06 22213584
Email: [email protected]

Hopelijk kan het opgelost worden.

Met vriendelijke groet,

Hilde Koopman-Kamsteeg
Referentienummer: 180924-000407

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ikea serieus op mijn klacht ingaat, komt kijken, het gaat om wastafels, en met een oplossing komt. Waar is de srvice garantie gebleven????

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM