Mijn Klacht:
Vorige week heb ik samen met een familielid een Brimnes garderobekast probeeen in elkaar te zetten. Door een vermeerderd interpretative van de handelingen is de kast bij het in elkaar zetten in elkaar gestort. De kast is niet meer bruikbaar. Ik had van Ikea verwacht dat ze op zijn minst korting konden geven op nieuwe aankoop. Ze hoeven immers niet twee keer winst te maken bij een schade geval. Ikea wil echter op geen enkele manier tegemoet komen. Zo ga je niet met je ikea-family om.
Gewenste Oplossing:
Korting bij de aankoop van een vervangend product


