deklijn op 13 februari 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Zowel gisteren als vandaag probeer ik ikea te bereiken maar wordt de telefoon niet beantwoord. Ik heb drie maal tot een half uur in de wachtmodus gestaan. Een enkel geval kreeg ik daarna een in gesprek toon. Dit is om zeer gek van te worden!
Ik zou graag willen horen hoeveel wachtenden voor mij en willen weten dat de lijn functioneert en binnen maximaal 15 minuten iemand aan de lijn krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
