Klacht: Ikea kent het wordt service niet meer

Runner024 op 11 februari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 11 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al weken kon je niks bestellen bij ikea, alleen de melding dat ze door de drukte geen bestelling aan kunnen nemen met de verdere melding probeer later nog een keer.
Je kon proberen wat je wou maar niks.
Goed nu zou je moeten kunnen bestellen om het op te halen.
En daar gaat het weer mis bij de ikea, €2,99 moeten betalen om het klaar te laten zetten.
Nu gaat het mij niet om het bedrag maar om de houding van ikea.
Als ze daar enigszins verstand hadden zou mn misschien kunnen bedenken dat ze al blij mogen zijn dat klanten nog willen komen na de blunders van afgelopen weken.

Gewenste Oplossing:

Als ikea is wakker wordt en stopt om geld te vragen voor service.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Runner024
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM