Mijn Klacht:
Nadat ik in december 2018 mijn nieuwe woning betrok heb ik de bestaande gloeilampen vervangen door led lampen. Ik heb bij IKEA Delft 3 pakketten van 2 Grundig ryet led lampen 660 lm 7,5 w gekocht. Op de verpakking staat dat ze 15.000 h branden. Ik dacht hiermee dan ook duurzaam bezig te zijn, maar het tegendeel bleek waar.
Binnen 3 maanden begaf de eerste lamp het. Deze kan maximaal 90 dagen x 4 uur 360 uur gebrand hebben (zo’n 2 % van de vermelde brandduur.)
Vandaag ging de tweede lamp kapot. Deze kan maximaal 550 dagen x 4 uur per dag 2200 uren gebrand hebben (zo’n 16 % van de aangegeven tijd, die de lamp volgens de verpakkingzou moeten functioneren).
Vervolgens mijn laatste (nieuwe) lamp ingezet. Deze lamp deed het zelf helemaal niet. Ik kon het niet geloven en heb hem op meerdere plaatsen in huis geprobeerd. Maar tevergeefs.
Ik had niet verwacht dat Ikea producten van zo’n slechte kwaliteit zou verkopen.
Terug gaan heeft weinig zin, daar ik mijn bonnetje al lang niet meer heb.
Ik schrijf dit daarom vooral ook om mensen te waarschuwen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer IKEA produkten (in dit geval lampen verkoopt), die aan de specificaties voldoen die op het artikel staan.
(10)
