Mijn Klacht:
IKEA betaalt ons de retourzending niet terug en reageert ook niet op berichten. Daarnaast telefonisch onbereikbaar.
Er gaat van alles mis maar niemand reageert.
Gewenste Oplossing:
Ons geld zsm terug
GerardvdScheuren op 10 juli 2024 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant van IKEA meldt dat het bedrijf de kosten voor een retourzending niet terugbetaalt en niet reageert op berichten. Ook is de klantenservice telefonisch niet bereikbaar, wat leidt tot frustratie bij de klant.
IKEA betaalt ons de retourzending niet terug en reageert ook niet op berichten. Daarnaast telefonisch onbereikbaar.
Er gaat van alles mis maar niemand reageert.
Ons geld zsm terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Reactie van de melder van de klacht GerardvdScheuren
1 jaar geleden - Waardeloos
Reactie van de melder van de klacht GerardvdScheuren
1 jaar geleden - Dus IKEA reageert helemaal niet op klachten?
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM