Klacht: IKEA betaalt ons de retourzending niet terug

GerardvdScheuren op 10 juli 2024 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 10 juli 2024

Een klant van IKEA meldt dat het bedrijf de kosten voor een retourzending niet terugbetaalt en niet reageert op berichten. Ook is de klantenservice telefonisch niet bereikbaar, wat leidt tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

IKEA betaalt ons de retourzending niet terug en reageert ook niet op berichten. Daarnaast telefonisch onbereikbaar.
Er gaat van alles mis maar niemand reageert.

Gewenste Oplossing:

Ons geld zsm terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Reactie van de melder van de klacht GerardvdScheuren

1 jaar geleden - Waardeloos

Reactie van de melder van de klacht GerardvdScheuren

1 jaar geleden - Dus IKEA reageert helemaal niet op klachten?

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GerardvdScheuren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM