Klacht: Ik wacht,krijg na een maand wachten nog steeds mijn geld niet terug

Jackeay op 04 juli 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 4 juli 2022

Een klant van IKEA heeft een bed online besteld dat niet naar wens was en is opgehaald door de service. Na herhaaldelijke beloftes over terugbetaling van 798 euro, blijft het geld uit en ervaart de klant stress en financiële problemen door de situatie, terwijl IKEA geen adequate oplossing biedt.

Mijn Klacht:

Hebben toen een bed online besteld was niet goed us weer opgehaald door hun service en zou na 2 weken mijn geld van 798 euro terug gestort weer op mn bank krijgen maar niet heus weer gebeld en zou weer na 2 weken op 4 juli weer gestort krijgen weer niet ..weer gebeld en zij maken fouten en weer geen geld..weer wachten..en krijg dan ook nog te horen als u get niet gestort krijgr ga dan naar de winkel en uedere winkel heeft zijn eigen boekhouden…te belachelijk voir woorden….in de tussen tijd heb ik erge stress ervan gekregen..hart klachten..in de schulden hierdoir gekomen..en ikea doet en interesseert het niet…maar ik mag wel gelijk betalen maar ik krijg het niet gelijk terug..ik heb het zo gehad met ze

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld nu binben 2 dagen terug rn dat zijn mij ook nog eens een cadeaubon van 100 euro geven voor al dat gedoe en hun fouten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jackeay
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM