Terug

Klacht: ik voel me opgelicht en me gezondheid leid eronder

ginodeboer op 20 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 21 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant onze omruilgarantie onder de aandacht gebracht.

Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Opgelost
Datum 20 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb op 18-1 bij ikea amersfoort een sultan matras gekocht. in de winkel (terwijl ik was uitgerust)hebben we hem getest en lag hij heerlijk echt niets van te zeggen wij waren er gelijk overuit nu zijn we 2 dagen verder en ik heb zo een rug nek en borst klachten dat ik niet eens normaal onder de douche kan blijven staan of kan sporten en me luchtbedje moet gaan opblazen voor vanavond

Gewenste Oplossing:

geld terug of een ander sultan matras wat wel goed ligt en niet als een stuk beton

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 21 januari 2013 om 12:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant onze omruilgarantie onder de aandacht gebracht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Common issues with IKEA

Andere klachten over IKEA

Alle klachten over IKEA →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het