Mijn Klacht:
Dag,
Graag wil ik een klacht melden over het volgende:
Ik heb gordijnen gehaald bij de ikea afgelopen week. Ik heb hier een behoorlijk bedrag voor neergeteld. Alleen thuis blijkt het niet goed te zijn, kleur matcht niet. Ik wil het graag retourneren en dan andere ophalen. Ik wil dit bedrag niet voorschieten al die tijd van de lockdowm. Heel vervelend dat je wel op kunt halen bij ikea, maar niets kunt retourneren. Op de website staat het ook zo vermeld. Dat wat je hebt opgehaald in de winkel kun je ten tijden van de lockdown niet retourneren. Dus mensen pas op hoe je nu besteld bij de ikea!!!!
Gewenste Oplossing:
ik wil het nu kunnen retourneren zodat ik de andere gordijnen op kan halen.
