Mijn Klacht:
Op 5 april 2021 heb ik 5 glazen voorraadpotten besteld en betaald. Het bedrag was €17.44 incl. bezorgkosten. Vandaag heb ik 1 lichtpeertje toegestuurd gekregen. Dit is dus duidelijk NIET mijn bestelling. Op de site kun je nergens vinden wat je moet doen als je een foutieve bestelling ontvangen hebt. En telefonisch is Ikea óók niet te bereiken. Vandaag is tot 3x toe de verbinding verbroken. Waar gewerkt wordt, worden fouten gemaakt. Maar ik kan het niet bij Ikea zélf melden en dat frustreerd me mateloos!
Gewenste Oplossing:
Graag mijn bestelde voorraadpotten leveren. En ik wil het lichtpeertje kosteloos terug kunnen sturen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
