Klacht: Hete lucht functie schakelt zomaar uit

bubbo op 23 maart 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

klant gebeld en geinfomeerd wat te doen.

Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Opgelost
Datum 23 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als wij een appeltaart willen bakken (60 minuten op 175graden) schakelt de hetelucht oven ineens uit (na ongeveer 20 minuten voor het eerst, daarna telkens om de ongeveer 5 minuten). Het licht gaat uit, plateau draait niet meer en hij gaat op cooling.
We stellen alles weer opnieuw in, maar na ongeveer 5 minuten slaat hij weer uit. Het lampje naast de c begint te knipperen.

Gewenste Oplossing:

elke oplossing, als we maar niet bij een gerecht oid voor de oven moeten gaan zitten of hij wel of niet uitschakelt in het midden van het programma.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 26 maart 2013 om 13:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant gebeld en geinfomeerd wat te doen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM