Klacht: het niet kunnen bestellen en telefonisch bereiken van IKEA

hgvz op 29 januari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 29 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Jipie, de kast is weer op voorraad dus bestellen maar.
helaas schone schijn, want alleen een aantal onderdelen zijn online te bestellen en de belangrijkste onderdelen zouden in de winkel moeten worden besteld. Misschien even bellen om te bestellen via een medewerker. Diverse tijdstippen en dagen gebeld, meerdere malen.
Niemand aan de lijn, lang in de wacht, nog niemand aan de lijn, verbinding wordt diverse malen verbroken van hun kant.
Waarom niet alles online kunnen bestellen voor nu en draai het zo nodig terug als we weer naar de winkel mogen.

Gewenste Oplossing:

als is alles gemakkelijk online kan bestellen en dan echt alles he, een complete kast.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hgvz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM