Mijn Klacht:
Wat een slechte service van Ikea. Ik betaal alle eerst hoge bezorgkosten van €49,00, waarin ik wel verwacht dat mijn bestelling op tijd in huis komt. Dan wordt er gevraagd wanneer ik mijn bestelling binnen wil hebben. Geef ik een dag aan en zorg ik dat ik heel de dag thuis van 9.00 uur in de ochtend tot 21.00 uur in de avond. Krijg ik pas om 18.30 een bericht dat ze de volgende dag komen. Er moeten ook mensen wel werken wat niet thuis kan. Dan probeer je dat bedrijf te bereiken wat het komt brengen ook die hadden slecht bereik. Ik ga echt nooit meer wat bestellen als het er zo aan toe gaat. Ik hoop een gepaste oplossing vanuit jullie kant.
Vriendelijke groet,
Aria van duijne
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik mijn bestelling heb en een deel van mijn bezorgkosten terug krijgt.
