Een klant van IKEA heeft een oude klantenpas die in de winkel niet wordt geaccepteerd. Bij het inloggen op de website ziet de klant de pas van zijn partner, die wel nieuw is, en vraagt om een nieuwe pas voor zichzelf.
Heb een oude ikea pas wat ze in de winkel niet accepteren. Maar als ik thuis inlog kom ik bij de pas van mijn partner, wat wel nieuw is. Mijn nr is 6275980152011318685. Kan ik hiervan een nieuwe pas van ontvangen. Mijn gegevens zijn M.Ovgun adres Lijsterbesstraat 10 5461CM Veghel.
Als ik een werkende pas heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
