Mijn Klacht:
Bij het inschenken met op kamertemperatuur bubbeltjes water, explodeerde het glas in mijn hand. Het glas stond al een aantal dagen in een open kast en was niet blootgesteld aan grote temperatuursverschillen.
De kracht waarmee het glas explodeerde, kan niet anders dan met een kogelinslag worden vergeleken. De letterlijk honderden glasschreven spatte met zo’n kracht uiteen, dat ze ongeveer 2m rondom de kast te vinden waren. De explosie heeft een aantal kleine wondjes op mijn handen veroorzaakt, maar nog kwalijker ook een aantal op mijn neus.
Ter info
Ik heb een aantal foto’s gemaakt toen ik nog op dezelfde plek stond, waar het uiteenspatte.
Gewenste Oplossing:
Compensatie, gesprek met customer rep.
