Mijn Klacht:
Op 19 april een bestelling gedaan en online betaald. Heb geen bevestigingsmail gehad zoals zou horen maar geld is wel gelijk afgeschreven. Heb de volgende dag gebeld en ik zou binnen 24 uur mijn geld terug krijgen. Dit gebeurde niet, dus ik heb weer gebeld. Toen werd me uitgelegd dat het om een ghost order ging en dat dit wel vaker gebeurde, dat ik binnen 2 weken mijn geld terug zou krijgen. Inmiddels zijn we drie weken verder, heb ik nog een keer gebeld, maar heb ik nog steeds geen geld terug.
Gewenste Oplossing:
Als het geld terug gestort wordt naar mijn rekening.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
