Klacht: Geld verdwenen en geen antwoord krijgen.

Corien Veenstra op 05 januari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 5 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 1200 aanbetaald voor een keuken en bij Ikea kan niemand dat terug vinden. Gisteren 2x gebeld en 2x een uur in de wacht gestaan. 2x werd er beloofd dat er teruggebeld ging worden, maar tot op heden nog niks gehoord. Vandaag nogmaals gebeld en weer 35 minuten in de wacht en ook nu kan niemand iets voor mij doen. Er kan zelfs niet beloofd worden dat er voor 11 uur gebeld word. Ik heb nog steeds geen idee waar mijn geld is gebleven, terwijl ik gisteren na het 2de telefoon direct heb gereageerd op mail van de Ikea medewerker met bewijzen van betaling.

Gewenste Oplossing:

Geen, want die krijg ik niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Corien Veenstra
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM