Klacht: geld teruggave van retouren

299-995431182-2692540 op 23 december 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 23 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb twee maanden moeten wachten voordat ik het geld terug kreeg van een retour zending. en dat pas nadat ik schriftelijk hierom gevraagd had.
IKEA gokt er naar mijn mening op dat de klanten het vergeten en dan niets hoeven terug te betalen.

Telefonisch niet bereikbaar!
Ik heb hiervoor drie keer een half uur contact proberen te krijgen maar niemand neemt bij jullie de telefoon op.

Nooit meer koop ik nog bij IKEA een artikel

Gewenste Oplossing:

Gaat niet meer gebeuren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM