Klacht: Geld niet teruggestort

Prompt op 12 november 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 12 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na tot twee keer toe vergeefs te hebben gewacht op de bezorging van mijn bestelling, heb ik deze telefonisch geannuleerd. Het aankoopbedrag zou binnen 2 weken worden teruggestort. Dat is niet gebeurd. De klantenservice is telefonisch en per chat niet bereikbaar. Wat een waardeloze service. Ik wil mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Als mijn aankoopbedrag is teruggestort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Prompt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM