Klacht: Geen voor mail voor resetten wachtwoord

[email protected] op 06 maart 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 6 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij willen onze bestelling annuleren. Maar konden niet meer inloggen, omdat het wachtwoord onjuist is. Meerdere malen op het knopje wachtwoord vergeten geklikt, maar wij krijgen helemaal geen mail voor het resetten van het wachtwoord. Bellen lukt ook niet!

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als wij een mail krijgen om het wachtwoord te resetten of via de telefoon.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM