Klacht: Geen uitzondering voor invalide mensen

Romygr op 30 maart 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 30 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wilde graag winkelen op afspraak met mijn moeder die invalide is en niet zelf kan lopen. Echter werd hier geen uitzondering voor gemaakt, ik moest dan maar de meubels gaan kopen voor mijn moeder maar wij mogen niet samen naar binnen. Ik vind het onacceptabel dat een bedrijf geen uitzondering maakt voor mensen die invalide zijn en niet op eigen houtje door hun grote winkel kunnen lopen.

Gewenste Oplossing:

Als de regels worden aangepast en invalide mensen onder begeleiding naar binnen mogen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Romygr
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM