Mijn Klacht:
Vandaag naar IKEA Barendrecht geweest maar dit was ook de laatste keer.
De service was ver te zoeken en je moet alles zelf afrekenen bij de snel kassa.
Ik begrijp best dat het voor IKEA voordeliger is om geen personeel achter de kassa te zetten.
Maar het gaat hier niet om een halfje brood en wat melk en kaas.
Dus dan verwacht ik wel wat service.
De medewerker bij de snel kassa vond het zelf ook belachelijk en klaagde zelfs dat ze nu de hele dag daar moet staan / rondhangen in plaats van achter de kassa te zitten.
Als ik nu iets van IKEA wil hebben bestel ik het wel online.
Beter geen service dan hele slechte service.
En dat kopje koffie en ontbijtje haal ik hier wel lokaal, waar je nog gewoon service krijgt.
Gewenste Oplossing:
Betere service


