Klacht Ikea maat kast op 15 maart 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Kast besteld en 15 euro betaald voor de service klaarzetten. Kast in elkaar gezet op zolder en nu blijkt te grote kast meegegeven. Klantenservice gebeld en nu ‘mag’ ik de kast uit elkaar halen en terug brengen. Op de verpakking stonden geen maten.
Lijkt me normaal dat als de fout bij Ikea ligt dat het bedrijf de bestelde maat kast komt bezorgen na al het werk dat ik al heb gehad en de foute kast meenemen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
