Marijs van Hoek op 21 maart 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Ik probeer een product terug te sturen, maar ik ontvang geen retourformulier. Ik heb het meerdere malen aangevraagd, zowel via de mail als via de post. Dit is nu 2 weken geleden, terwijl het formulier binnnen 24uur in mijn postvak zou moeten zitten. (Ik check mijn spambox regelmatig)
Als ik het retourformulier ontvangen heb en ik het product succesvol terug heb gestuurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
