Mijn Klacht:
Al vanaf 28 september ben ik aan het mailen met Ikea over krassen op de fronten en een kapotte kraan. 2 keer heb ik een verzoek gehad om foto’s aan te leveren (3 oktober en 2 november), maar verder geen concrete reactie. Ik heb nu al sinds 3 november geen reactie gehad. Ik snap niet dat zo’n groot en succesvol bedrijf er nu al 2 maanden over doet en nog steeds mijn klacht niet heeft opgelost. Ik ben uitermate gefrustreerd.
Gewenste Oplossing:
Als Ikea hier ter plekke mijn 2 beschadigde fronten vervangt en de kraan vervangt.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
