Mijn Klacht:
Ik heb 46 stuks Tradfri smart home lampen in mijn nieuwe huis. Een gedeelte van de installatie doet niet wat hij moet doen waarom ik op 24 september Ikea gebeld heb voor support. Ik zou snel terug gebeld worden door een Tradfri specialist. Tot op heden niets gehoord. Ik heb tussendoor 2 keer gebeld met de vraag wanneer dan wel en er is 2 keer een spoed actie aangemaakt waardoor ik binnen 1 dag gebeld zou worden. U raad het al, niet gebeurd en ik wacht nog steeds! Wat een waardeloze service.
Gewenste Oplossing:
Als ik gebeld wordt door een Tradfri specialist en als klant serieus genomen wordt.
