Mijn Klacht:
Via bestellen en ophalen een bestelling gedaan en betaald. Er zou een QR-code via de mail komen, maar die hebben we nooit gehad.
Opeens op een dinsdagavond bericht gekregen dat de bestelling is opgehaald.. maar niet door mij!?
Ik heb 2x de klantenservice gebeld en 2x is er tegen mij gezegd dat Ikea dezelfde dag contact met mij op zou nemen. Tot op heden niks gehoord.
Waar is mijn bestelling? Of nog beter gezegd, waar is mijn geld?! Ik hoef het al geeneens meer, wat een verschrikkelijke, trieste gang van zaken dit.
Gewenste Oplossing:
Ik wil duidelijkheid, geld terug of afsnog mijn bestelling ontvangen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
