Mijn Klacht:
Op 06-01-21 besteld en betaald. Ordernr. ontvangen maar geen track en trace tot nog toe. Zou op 28-01-2021 worden geleverd, de chatbot kan alleen maar vertellen dat er iets mis is gegaan, klantenservice niet te bereiken.
Het tpg punt gebeld, die hebben ook geen pakket voor mij.
De order blijft staan op klaar om op te halen, duurt dat 4 weken?
Gewenste Oplossing:
Producten leveren of geld retour.


