Klacht: Geen geld terug na annuleren bestelling

Fatma1967 op 22 september 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 22 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 5 sept. Heb ik mijn order geannuleerd. Ze zeggen dat ze op 14 sept mijn geld hebben terug gestort maar dit is niet gebeurd. Elke keer wanneer ik bel zeggen ze over 2 dagen krijgt u het, nog eens over 2 dagen krijgt u het, dan is het na het weekend krijgt u het en nu weer over 2 dagen krijgt u het. Dit gaat om bijna 1000 euro en ik wil mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Als ik direct mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fatma1967
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM