Mijn Klacht:
Ik heb meermaals geprobeerd om met IKEA in contact te komen. Telefonisch zijn zij onbereikbaar, lange wachttijden of een telefonische storing. Ik heb daarom op d.d. 27 april (!) en 7 mei een e-mail gestuurd. Mijn online bestelling van 13 april (!) is niet aangekomen, en inmiddels is onbekend waar dit pakket is gebleven bij POST NL.
Gewenste Oplossing:
Op zijn minst een fatsoenlijke reactie na zo'n lange periode, als ook mijn geld inclusief verzendkosten teruggestort op mijn rekening.


