Klacht over IKEA: Geen email contact met Ikea.

Klacht: Geen email contact met Ikea.

Fredw2205 op 24 mei 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Meld uw Klacht over IKEA

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

IKEA

Categorie Woonwarenhuizen

Status Nieuwe klacht

Datum 24 mei 2022

Een klant ervaart teleurstelling over het gebrek aan e-mailcontact met IKEA, aangezien communicatie alleen mogelijk is via telefoon of chat, wat leidt tot lange wachttijden. De klant heeft geen klacht kunnen indienen bij IKEA, omdat dit niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

Het is niet mogelijk om via email contact op te nemen met Ikea. Dit kan alleen via de telefoon of via chatten. Beide mogelijkheden hebben lange wachttijden. Een andere mogelijkheid is om naar de klantenservice te gaan naar Ikea. De klacht is niet bij Ikea gemeld omdat dit niet mogelijk is.
Ben zeer teleurgesteld in Ikea.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik mijn klacht en vraag via email kan stellen.

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fredw2205

💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over IKEA

Zo werkt het

Klacht: Geen email contact met Ikea.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Common issues with IKEA

Andere klachten over IKEA

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen