Klacht: Geen contact mogelijk

H.H.Doetinchem op 16 februari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 16 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer nu al 2 dagen contact te krijgen met IKEA over mijn lopende bestelling. Echter is dit niet mogelijk. Bij elke poging zegt de website dat ik moet bellen, maar de telefoonlijn werkt niet.
En als ik een nieuwe bestelling plaats kan ik geen tijd kiezen. Zodat ik deze optie niet kan gebruiken omdat ik gewoon moet werken.

Gewenste Oplossing:

Waneer ik iemand van IKEA heb gesproken om te zorgen dat mijn bestelling goed gaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H.H.Doetinchem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM