Mijn Klacht:
Ik heb op 12 januari 2021 een bestelling geplaatst. Ervoor gekozen om het op een pickuppoint op te halen zodat ik niet NOG een week langer hoef te wachten. Deze zou 3 februari binnen komen. Inmiddels is mijn trackinginfo van 1 februari nogsteeds onveranderd.
Kan de klantenservice op geen enkele manier bereiken. Ik snap dat het druk is, sneeuw, corona, geen winkels open. Maar ik vind dit niet normaal. Beetje informatie zou prettig zijn. Nu heb ik sneeuw en geen nieuwe deken. Heel stom.
Gewenste Oplossing:
Als die stomme deken eindelijk komt.
