Mijn Klacht:
Ik heb op 29-09-2019 een dekbedovertrek besteld. Ik kreeg een mail dat ik het op 2 oktober zou ontvangen, maar het is al een week ‘onderweg’.Wanneer ik naar track en track ga zie ik dat het een dag verschoven was, vond ik niet erg. Op donderdag gewacht op mijn pakket, was het weer een dag verschoven. Al een week wordt mijn bestelling verschoven. Net weer even gecontroleerd was het ‘ bezorg moment onbekend’. Hoelang gaat dit nog daar? anders hoef ik mijn pakketje niet meer.
Gewenste Oplossing:
graag wil ik weten wanneer mijn pakketje wel echt aankomt.

