Klacht: Geen antwoord op mijn vragen

Hjkl op 10 augustus 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 10 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer al een paar dagen antwoorden te krijgen over Besta meubels, maar dat lukt maar niet. Steeds krijg ik te horen: dan moet u ergens anders zijn.
Dit zijn mijn vragen: ik wil graag 3 Besta meubels naast elkaar zetten. Nr. 702.945.08, 902.945.12 en 402.459.44. Hoeveel Besta Supporting leg 10 cm grijs en hoeveel Stubbarb leg 2 pack zwart/bruin moet ik dan bestellen?
Tevens wil ik ook nog weten of u een vitrine deur in rookglas hebt die past bij de lade fronten donker grijs.
Misschien krijg ik op deze manier wel een antwoord. Mijn man en behoren bij de risico groep. Dus wij gaan geen winkel in waar het druk is.

Gewenste Oplossing:

Als u de antwoorden op mijn vragen kan geven. Dat moet toch kunnen zonder € 19,00 uit te geven? Wij weten wat wij willen hebben. Kunt u mij ook nog zeggen waar je die Beste Supporting leg 10 moet bevestigen?

Met vriendelijke groet,
Ria Harinck

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hjkl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM