Klacht: Garantie

Elly Schiphorst op 12 november 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 12 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb een Ektorpbank van de Ikea die in bijna 3 jaar oud deze is nu licht doot gezakt .
Nu ben ik al meer dan 1 week bezig met hun te bellen blijf meer dan een half uur hangen maar er word nooit opgenomen.
Via facebook sturen ze mij naar n privee bericht maar ik snap dat niet ben 67 jaar.
Met de email lukt het ook niet .
Ik krijg gewoon geen persoonlijk contact met hun .
Hoe moet ik nu in godsnaam handelen
Ben de wanhoop nabij maar ook heel boos dat ze zo moeilijk te bereiken zijn .
Heb via de mail al mijn tenr gegeven maar ze doen gewoon niets.
Wat moet ik doen?

Gewenste Oplossing:

Als ze mij fatsoenlijk te woord staan en het probleem met mij bank is opgelost

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM