Mijn Klacht:
Wij hebben vorig jaar een Ikea keuken aangeschaft, maar zijn ontevreden over de kwaliteit van de ladefrontjes. Ze beschadigen al bij het minste of geringste. Er zijn inmiddels al meerdere frontjes beschadigd terwijl wij toch gewoon met de keuken omgaan.
Nu zijn we genoodzaakt hiervoor nieuwe ladefrontjes te kopen. IKEA vervangt deze frontjes niet kosteloos omdat men vindt dat onder stootschade valt. Hoe is het mogelijk dat dit materiaal zo ontzettend snel kan beschadigen? Van een keuken ter waarde van €7677,16 verwacht ik toch echt meer kwaliteit!
Gewenste Oplossing:
Kosteloos vervanging van de frontjes van de keuken
