Mijn Klacht:
Ikea Amersfoort 29.08.2018 om 15.45.55 kassa 5 mijn aankopen op de band mijn familiekaart op het plankje bij de kassa. Er vind een personeelswissel plaats. Ik wil afrekenenfamiliekaart weg, nergens te vinden. Geïrriteerd reageerde personeelslid dat hij van niks wist hij ging ook niet kijken waar de familiekaart gebleven was.ik heb nog overal gekeken maar tevergeefs. Kaart is weg! Ik krijggeennieuwe kaart ik moet dit nu via de telefoon app doen. Jammer ik gebruik geen mobiele telefoon voor dat soort dingen.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik weer een familiekaart willen hebben of dat mijn oude kaart weer opduikt en aan mij retour gegeven wordt.

