Mijn Klacht:
Graag wil ik een factuur i.v.m. BTW van mijn aankoop met bestelnummer 950375197 echter kan je alleen telefonisch, met facebook of met twitter contact opnemen met de klantenservice om een factuur aan te vragen.
Een eenvoudig mailtje is niet mogelijk. Ik haat facebook en twitter i.v.m. pravicy ellende. Telefonisch heb ik geprobeerd contact op te nemen maar na 10 minuten in de wacht heb ik het maar opgegeven.
Gewenste Oplossing:
Gewoon een factuur sturen als ik via internet besteld heb en vooruit heb betaald via iDeal. Mocht dit te veel gevraagd zijn dan gewoon een mailtje kunnen sturen naar de klantenservice die dan een factuur verstuurt.
