[email protected] op 08 april 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De klant een montagehandleiding doen toekomen
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een Elgå Fenstad kledingkast met 2 schuifdeuren, degene met een spiegel gaat niet in de onderrails en hangt dus alleen in de bovenrails. Ik heb gelezen dat er een paar jaar geleden al een terugroep actie is geweest maar ik krijg niemand aan de lijn, en wanneer ik de info lijn bel krijg ik een andere melding.
Nieuwe schuifdeur met spiegel voor de desbetreffende kast.
Zo snel mogelijk!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 april 2013 om 13:25 geantwoord
De klant een montagehandleiding doen toekomen
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
