Klacht: ELGÅ FENSTAD Schuifdeur

mikeymac op 28 februari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant garantieprocedure per e-mail toegestuurd.

Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Opgelost
Datum 28 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een ELGÅ garderobe kast een tijdje geleden gekocht, het schuifdeur met spiegel kan moeilijk schuiven want hij kan NIET meer vast gezet worden, hij is gewoon gebogen ( misschien van het kou of warmte? ), gelukkig is de spiegel niet gebroken is want het deur is gebogen waardoor hij alleen hangt.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe Spiegel deur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 01 maart 2013 om 13:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant garantieprocedure per e-mail toegestuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM