Klacht: Ektorp kussens na een paar jaar ingezakt

wdehaas74 op 19 december 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 29 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Opgepakt door IKEA.

Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Opgelost
Datum 19 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een 3 zitter en een tweezitter van de Ektorp serie. We hebben er wat verschillende hoezen bij, juist omdat we wilden dat de bank wat langer mee zou gaan en deze wasbaar zijn. Nu zijn echter vooral de rugkussens enorm ingezakt zodat de bank niet meer lekker zit.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe rugkussens voor de Ektorp bank?

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 29 december 2012 om 13:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Opgepakt door IKEA.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM