Klacht: Doorgezakte kussens

RH1973 op 20 juni 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 20 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin april hebben de Nockeby 3 zits bank aangeschaft.
Het valt ons op dat de zitting nu al erg zachtdoorgezakt aanvoelt.
Zo snel na de aankoop valt ons dit wel tegen. Wij hebben de bank juist speciaal gekocht vanwege de harde zitting.

Op verzoek van de ikea foto’s van de bank gemaakt, gelukkig kan de ikea aan de hand van de foto’s vaststellen dat er geen mankement is.

Hoe is het mogelijk!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag nieuwe stevige kussens voor de bank ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM