Klacht: Domme opmerking meneer uit de mond van onbeschofte IKEA mevrouw in Heerlen

bosch1966 op 02 maart 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 2 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

IKEA service-mevrouw zuurpruim drukte snel mijn nummertje 83 weg zodat klant 84 al kwam aanhollen. Ik deelde mee dat ik klant 83 was en al enige tijd had staan te wachten, maar IKEA service-mevrouw stond erop klant 84 eerst te helpen en mij weg te jagen. Toen floepte het bij mij eruit dat ik me toch echt niet laat koeieneren, en dat was volgens IKEA mevrouw een heel domme opmerking van mij, waarna ik maar snel de manager erbij liet roepen die WEL zijn excuses aanbood en de IKEA service-mevrouw er even apart bij nam. Wat daar verder achter gesloten deuren plaatsvond weet ik niet, maar ik hoop op enige vorm van gerechtigheid. Zo’n onbeschoftheid zie je niet eens bij McDonalds!

Gewenste Oplossing:

Respect voor je klanten, geen discriminatie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM