Mijn Klacht:
IKEA service-mevrouw zuurpruim drukte snel mijn nummertje 83 weg zodat klant 84 al kwam aanhollen. Ik deelde mee dat ik klant 83 was en al enige tijd had staan te wachten, maar IKEA service-mevrouw stond erop klant 84 eerst te helpen en mij weg te jagen. Toen floepte het bij mij eruit dat ik me toch echt niet laat koeieneren, en dat was volgens IKEA mevrouw een heel domme opmerking van mij, waarna ik maar snel de manager erbij liet roepen die WEL zijn excuses aanbood en de IKEA service-mevrouw er even apart bij nam. Wat daar verder achter gesloten deuren plaatsvond weet ik niet, maar ik hoop op enige vorm van gerechtigheid. Zo’n onbeschoftheid zie je niet eens bij McDonalds!
Gewenste Oplossing:
Respect voor je klanten, geen discriminatie.


