Klacht: defect aan ruit combi-oven

Mw. JGM Derks op 17 maart 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 17 maart 2021

Een klant van IKEA ervaart problemen met de ruit van zijn combi-oven, die sinds een half jaar beslaat tijdens het bakken. Ondanks dat het beslaan normaal gesproken verdwijnt bij het afkoelen, blijft de ruit nu al drie dagen beslagen, waardoor het zicht op het bakproces volledig ontbreekt.

Mijn Klacht:

Sinds een half jaar beslaat de ruit van mijn combo-oven tijdens het bakken. Bij het afkoelen van de oven verdween dit weer, maar sinds dit weekend beslaat hij helemaal en na nu 3 dagen is het raam nog steeds beslagen. je kunt dus helemaal niet zien wat er in de oven gebeurt. dit is niet werkbaar.

Gewenste Oplossing:

ik wik graag dat de combi-oven vervangen wordt door een nieuwe

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mw. JGM Derks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM